سياسة المتجر


سياسة المتجر






سياسة التعويض و الاسترداد تستمر سياستنا 7 أيام. إذا مرت 7 أيام منذ الشراء ، فلا يمكننا للأسف أن نعرض تعويض أو  تبديل.

لكي تكون مؤهلاً لحصولك على تعويض وعودة المنتوج ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في عبوته الأصلية.

عدة أنواع من السلع معفاة من العودة. لا يمكن إعادة المواد القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كما أننا لا نقبل المنتجات الحميمة أو الصحية أو المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.

عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
- بطاقات الهدايا
- منتجات البرامج القابلة للتنزيل
- بعض العناصر الصحية والعناية الشخصية
- حجز الخدمة


لإكمال عودت  المنتج ، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

يرجى عدم إعادة  المنتج إلى الشركة المصنعة.

هناك حالات معينة يتم فيها رد المبالغ الجزئية فقط: (إن أمكن)
- كتاب يُظهر علامات استخدام واضحة
- قرص مضغوط أو قرص DVD أو شريط VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط كاسيت أو سجل فينيل
تم فتحه
- كل العناصر التي ليست في حالتها الأصلية ، الأجزاء التالفة أو المفقودة لأسباب ليست بسبب خطأنا.

وأي عنصر  تأخرأكثر من 7 أيام ليس له تعويض

استرداد المبالغ المستردة (إن وجدت)

بمجرد استلام وفحص المنتج ، سنتصل بك من أجل تحديد وسيلة التعويض